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服務承諾
服務承諾

服務標準:以ISO9001質量管理體系及IRIS國際鐵路行業標準為綱領,建立科學的適合本企業發展的質量保證體系,不斷提高企業對產品質量的控制水平。

服務政策:7*24小時免費遠程技術支持,提供技術咨詢應答服務18個月免費質保,超過質保期的,僅收取材料費用,終身維護軟件全生命周期免費升級。

服務承諾:設置7*24銷售服務電話,隨時接聽客戶反饋問題,2小時內響應,24小時處理故障,如需現場支持,48小時內到達現場。


 


 

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